品質保證:
1、零風險承諾:施工出現質量問題,我司無條件修補,
2、保修服務:終身的售後服務,凡我公司承建的環氧地坪工程報免費保修期為一年,保修期間我司負責免費維修(人為因素破壞除外),如在保修期內出現質量問題,及時分析協商處理問題24小時內趕赴現場進行維修,保修期內不收取任何費用,保修期外僅收取材料成本費用。
3、定期回訪:定期的回訪,及時為客戶解決地坪方麵的問題,解除客戶的後顧之憂。
專業施工隊伍:
1、施工團隊50餘人,施工經驗6年以上,均具有對處理不同基麵各種工法應用及臨場技術應變能力的豐富經驗。
2、每個項目配有項目經理,施工隊長及技術工程師對項目實施專責管理,保證施工現場有負責人跟蹤並協調各項事宜。
3、現場做樣板,讓您見證高品質地坪。
施工設備與管理:
1、公司擁有處理不同基麵的專用施工設備,如:磨平機、磨花機、镘平機、無塵打磨機等。
2、嚴格按照有關合同條款,施工進度計劃進行,發現特殊情況會及時向甲方報告並提出解決方法。
3、施工期間嚴格執行《地坪塗料施工質量控製標準》、《地坪塗料施工安全守則》,每道工序進行前後都有詳細的記錄和鑒定。完工後,由工程部、銷售部與客戶辦理工程施工完畢的交接手續。
售後服務:
本公司全體員工在確保產品及施工質量的前提下,為加強對客戶服務並提供優質的產品,以“顧客”的觀念為宗旨,特向用戶鄭重承諾:
1、我公司產品一律保修兩年,一旦公司接到客戶的產品出現質量問題的通知,立即組成有副總帶隊的小組於48小時內前往現場進行分析、解決。
2、在兩年內若出現任何與我公司產品或施工有關的質量問題,我公司無條件維修。
3、售後服務部主要由公司副經理、副總工程師帶隊及技術人員組成,平時對產品進行跟蹤服務,對用戶的使用情況和用戶反饋意見,總結承報公司技術部來促進產品改進工作。